《ご利用ガイド》ご購入前にご一読ください

sovani 北欧 スマホケース屋さんです。

項目ごとにお買い物ガイドを記載しておりますので、ご購入前に必ずご一読ください。


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ご注文について

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✔️当店ではご注文を頂いてから制作する、受注生産となっております。



✔️Android端末をご希望の方はご注文の際は必ず備考欄に「ご利用の機種」のご記入をお願い致します。
スマホケース・手帳型スマホケースは機種によってカメラ穴などに違いがあるため、ご利用の機種が不明ですと製作する事ができません。

(例:Xperia XZ2 Compact(SO-05K)、AAQUOS R2(SH-03K-SHV42)等)

※サイズが異なりますので型番までご記入をお願いします。


✔️Lサイズをご注文の場合は大型タイプになりますので+400円の追加料金がかかります。
iPhoneの場合はプルダウンの中からご希望の機種をお選び下さい。
Androidの場合はプルダウンの【Android※Lサイズ(備考欄にご希望の機種をご記入ください)】をお選びください。



また、メールにてご連絡が必要な場合もございます。

【order@sovani.net】からのメールをご確認くださいませ。



当店からのメールが届かない場合こちらのページもご確認ください。

https://sovani.base.ec/blog/2021/02/18/152936



hotmail・MSN等フリーメールにてご登録のお客様へ

メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。 


「お届け・配送について」はこちら 






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発送について

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✔️発送方法は商品によって異なります。
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◇スマホケース、手帳型ケース、グリップケース、ソフトケース

ネコポス便:全国一律300円
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◇クリアグリップケース、Android用クリアケース、背面ガラスケース、ショルダー付きケース

ゆうパケット(追跡/〇 保証/×):全国一律220円

宅急便(追跡/〇 保証/〇):500円、沖縄地方1,500円



✔️受注生産の為ご注文いただいてから
約10日前後で発送となります。

(土日祝日は発送をお休みします)



✔️ラッピングは対応しておりません。


✔️日本国外への発送は承っておりません。予めご了承くださいませ。


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返品・交換について

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✔️受注生産の為、ご注文時の機種の間違い等、お客様のご都合による返品交換は一切お受けしておりません。ご了承のほどお願い申し上げます。


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ケースへの印刷及び発送について

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✔️当店の商品は昇華転写印刷4Cでの印刷品となっております。


✔️ プリント工程はすべて信頼のおける日本国内の工場へ委託しており
1日でも早くお客様のお手元へお届けするため工場から直送させていただいております。そのため外箱は無地のシンプルなものとなりますが
もちろん検品などひとつひとつ丁寧に行っておりますのでご安心ください。